ASSISTANT(E) COMMERCIALE POLYVALENT MANUTENTIONNAIRE (H/F)

Relation clientèle :
- Prise et saisie informatique des commandes clients et franchisés
- Saisie des bons de livraison (BL) et facturation clients
- Gestion des formalités douanières pour les commandes export
- Suivi des règlements clients et mise en place de plans de paiement
- Gestion du service après-vente (SAV) : génération des avoirs pour les retours clients et boutiques
Partie commerciale :
- Négociation avec les transporteurs pour l'optimisation des coûts et délais de livraison
- Organisation et mise en place du show-room (présentation des collections)
- Accueil des clients au show-room et participation à des rendez-vous extérieurs si nécessaire
- Envoi et présentation des collections aux agents commerciaux
- Suivi commercial des agents : collecte et remontée des comptes-rendus de ventes auprès du service collection
- Prospection et développement commercial à l'export
- Création et mise à jour des références produits (catalogue) et fichiers tarifaires
Logistique & Manutention
- Réception, contrôle et rangement des marchandises
- Préparation des commandes clients (picking, conditionnement, étiquetage, emballage, envoi mise sur palette)
- Suivi des entrées/sorties de stock via l'outil de gestion
- Participation aux inventaires physiques
- Chargement et déchargement de marchandises
- Utilisation d'engins de manutention (transpalette manuel)
- Impression et envoi des étiquettes produits
- Re-étiquetage des produits si nécessaire