ASSISTANT(E) COMMERCIAL ET GESTION (H/F)

Rattaché(e) directement au Directeur Commercial, au sein d'une équipe commerciale de 7 personnes, vous contribuerez aux différentes activités du service :

• Support à la gestion administrative et commerciale en lien avec le Directeur Commercial
• Suivi des indicateurs du service dans le cadre du système de management de la Qualité et propositions d'axes d'améliorations de la qualité de service client

• Réalisation de bons promotionnels
• Réalisation de newsletters
• Coordination et suivi des partenaires (agences de communication)
• Contribution active à la mise à jour des catalogues produits et métier

• Plan annuel de formation clients
• Plan d'actions commerciales de mise en avant de produits et services

• Veille concurrentielle et études de marché
• Enquêtes de satisfaction clients

• Contribution à divers projets de structuration et de développement du service commercial
• Développement de projets de développement multi services