Assistant.e Commercial.e Sédentaire en alternance
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents pour soutenir nos équipes dans nos différents projets.
En qualité d'Assistant.e Commercial.e Sédentaire, vous assurez un soutien à l'équipe commerciale et contribuez directement à la mise en œuvre de la politique commerciale définie sur la strate « small business ».
Véritable appui commercial et administratif, vous assistez l'équipe dans les opérations de fidélisation et de conquête des clients.
Vous serez particulièrement en charge des missions suivantes :
1/ Apporte son aide et son soutien aux équipes chargées de développer les ventes auprès des cibles et strates de marchés identifiés (publics et privées) :
Traite les appels et les leads entrants de manière occasionnelle :
Qualifie et répond aux appels/ leads entrants clients/prospects,
Transmet le cas échéant au service concerné,
Participe à la réponse aux appels d'offres du secteur public et du secteur privé,
Participe à la prospection commerciale :
Réalise la recherche « desk » pour qualifier les contacts décisionnaires,
Participe à la prospection commerciale et prend des RDV avec des décisionnaires pour les membres de l'équipe commerciale,
Suit les prospects contactés selon la strate de marché qui lui est confiée,
Présente l'offre commerciale correspondant aux besoins exprimés par les comptes prospectés sur la base de l'argumentaire commercial fourni par PROTYS et envoie la documentation adaptée,
Participe ponctuellement à des rendez-vous prospects avec un membre de l'équipe,
Soutient les membres de l'équipe dans la préparation des reportings et le suivi des indicateurs,
2/ Concourt à la contractualisation et met en place les contrats « bons de commande » :
Contribue à la contractualisation :
Peut être amené.e à participer aux négociations avec l'équipe commerciale,
Met en place les contrats « bons de commandes » dans le respect de sa zone d'autonomie sur la strate de marché définie,
Gère le renouvellement des commandes/contrats sur le portefeuille confié,
Crée les « bons de commandes » et les comptes clients dans le respect des process définis (procédures d'ouvertures et de fermetures de comptes),
Développe le Chiffre d'affaires sur le secteur confié,
Met en place en liaison avec les services concernés les actions correctives si nécessaire,
3/ Contribue à la fidélisation du portefeuille de clients Protys :
Participe au développement du chiffre d'affaires en lien avec les opérations menées par l'équipe,
Assure le reporting de son activité et alimente le CRM dans le respect des objectifs fixés par le/la des Ventes
4/ Participe activement aux projets de la direction Commerciale et Marketing et de l'entreprise :
Participe activement aux réunions commerciales organisées à l'initiative de la Direction Commerciale,
Participe à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmet les informations de nature à favoriser la concrétisation d'affaires sur des secteurs autres que ceux dont il/elle a la charge,