Assistant(e) commercial(e) H/F

Le service Congrès et Evènements de l'USH est l'organisateur du Congrès

HLM/Hexpo, le plus grand rendez-vous professionnel itinérant de France (+ de visiteurs sur 3 jours, + de 300 exposants, + de 100 prestataires coordonnés, + de 250 intervenants conférenciers, + de 70 journalistes). L'alternant(e) Assistant(e) commercial(e) travaillera auprès de la Responsable Salon H'Expo pour contribuer aux principales activités commerciales nécessaires à la réalisation de chaque édition de ce rendez-vous annuel de tous les professionnels du logement social, de la construction et des services.

A ce titre, il/elle est chargé(e) des principales missions suivantes dans le respect des objectifs annuels fixés :

• Réaliser une veille continue sur l'univers des salons, du logement, et des activités connexes des différents secteurs d'activités les plus représentés sur Hexpo
• Actualiser le fichier client existant
• Emettre des recommandations pour la mise en place d'actions de conquête de nouveaux clients
• Participer à la mise en place de l'offre globale sur les différentes plateformes utilisateurs/clients
• Faire de la veille clients/annonceurs (recherche de base de données, intégrations de données dans la CRM USH) et actualiser la base de données clients & prospects
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de prospection
• Créer des newletters (NL) ciblées pour les différentes populations (prospects, exposants...) tout au long de l'année (visuel + texte) et diffusion de celles-ci via le CRM
• Analyser les performances des NL pour les améliorer
• Participer à certains RDV clients et prospects pour présenter l'offre, suivre et relancer les contacts
• Recevoir et traiter les demandes d'information clients
• Aider à l'inscription des clients Hexpo (renseignements, aider au parcours utilisateur)
• Vérifier les états clients, faire des relances et de la prospection active (phoning, relances mails)
• Suivre les exposants : Conseil, suivi administratif
• Contribuer à la réalisation du bilan global de l'édition du Salon H'Expo