ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F
Adwork's recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) .?? VOS MISSIONS PRINCIPALES :Vous assurez le suivi administratif et commercial des clients, avec notamment :Gestion des devis : préparation, rédaction et suivi des devis clients.
Gestion administrative des ventes : saisie des commandes, établissement des contrats et suivi de la facturation.
Relation client : accueil téléphonique et/ou physique, réponse aux demandes par téléphone ou par e-mail et suivi des dossiers clients.
Support commercial : mise à jour des fichiers clients/CRM, préparation des documents commerciaux et organisation des rendez-vous des commerciaux.
Suivi des commandes et coordination avec les différents services.
Service après-vente (SAV) : gestion des réclamations, retours de marchandises et suivi des éventuels litiges de paiement.