Assistant(e) Commercial(e) Export Junior H/F
Vous gérez des demandes export, des commandes et des suivis clients sans perdre le fil ?
Au sein d'une société agroalimentaire à Rungis, vous traitez les demandes venues de l'international.
Vous échangez par téléphone et par mail avec des clients qui attendent des réponses rapides sur les prix et les disponibilités.
Vous suivez aussi les commandes, les livraisons et les litiges, en lien avec les équipes internes.
Vous travaillez avec un ERP pour mettre à jour les dossiers et suivre les étapes sans oubli.
L'objectif est de sécuriser les délais, de fiabiliser les informations et de garder des réponses claires pour chaque client.
Vos missions couvrent le suivi commercial au quotidien :
- Traiter les demandes de prix des clients.
- Vérifier les disponibilités produits avant réponse.
- Saisir et suivre les commandes dans l'ERP.
- Suivre les livraisons et relancer si besoin.
- Gérer les litiges jusqu'à leur résolution.
- Répondre aux clients par téléphone et par mail.
- Mettre à jour les dossiers commerciaux.
Vous coordonnez les informations avec la logistique et la production pour limiter les retards et les erreurs.
Le rythme demande de la réactivité, surtout quand plusieurs demandes arrivent en même temps.
Un suivi propre et une communication précise font la différence au quotidien.
- Tickets Restaurant
- Possibilités d'évolution intéressantes
Ce poste demande de la rigueur, un bon sens du service et des bases sûres en export et commerce au quotidien.
- Vous parlez anglais couramment à l'oral comme à l'écrit, c'est indispensable.
- Une autre langue, comme l'espagnol, le chinois ou l'arabe, sera appréciée pour certains échanges.
- Vous connaissez un ERP et saisissez vos informations avec méthode, soin et régularité.
- Vous avez un profil junior et apprenez rapidement les procédures internes et les priorités.
- Vous êtes minutieux, ponctuel et attentif aux délais annoncés comme aux détails.
- Vous gardez le sens du service face à plusieurs demandes à la fois.