Assistant.e Commercial.e et administratif.ve Digital Learning H/F - 2026-10066

Assistant.e Commercial.e et administratif.ve Digital Learning H/F

Description du poste

Intitulé du poste : Assistant.e Commercial.e et administratif.ve Digital Learning H/F

Depuis 2018, Dunod développe une activité de formation digitale en forte croissance, avec un organisme certifié Qualiopi. Nous proposons des parcours en blended learning sur les thématiques des soft skills et de la Petite Enfance.

Rejoindre Dunod Formation, c’est intégrer une équipe agile, au croisement de la pédagogie, du digital et du développement commercial.

Votre mission

Vous occupez un rôle transversal mêlant développement commercial et gestion opérationnelle des formations afin de contribuer à la croissance de l’activité et à la satisfaction des clients et apprenants.

Vos responsabilités

• Prospecter et qualifier des clients BtoB.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux actions de prospection.
• Contribuer aux offres commerciales et au suivi des opportunités.

Gestion des formations

• Mettre en place les actions de formation (e-learning, classes virtuelles, présentiel).
• Gérer les inscriptions et accompagner les apprenants.
• Suivre les sessions sur LMS.
• Gérer convocations, attestations et satisfaction.
• Participer au suivi des financements et facturation.
• Suivre les relations formateurs.

Contribution au développement

• Participer aux actions marketing (newsletter, réseaux).
• Contribuer à l’amélioration de l’offre et des outils.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une formation Bac+3 en commerce, gestion ou formation.
• Excellente communication et relationnel avec divers interlocuteurs.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets parallèlement.
• Esprit d’initiative, aisance dans des environnements dynamiques.
• Maîtrise des outils digitaux (Excel, LMS, CRM) et intérêt marqué pour la formation et le digital learning.

Localisation

Ville : (Ville non précisée).

Politique RH

Rattachés au Groupe Hachette Livre, notre politique RH repose sur l’égalité entre les femmes et les hommes, l’égalité des chances, l’inclusion et la diversité au sein des équipes.