Assistant(e) Commercial(e) en alternance (H/F)

Objectif du poste

Assister la responsable commerciale dans la gestion quotidienne de l'activité commerciale, en particulier dans la rédaction des communications écrites, l'élaboration des devis et le paramétrage des prix, afin de garantir une relation client professionnelle, fluide et réactive.

Missions principales

1. Rédaction et gestion des communications commerciales

• Rédiger, reformuler et envoyer des emails professionnels et commerciaux (prospection, suivi client, confirmations, relances, réponses aux demandes)
• Adapter le ton des messages selon le contexte (commercial, contractuel, relationnel)
• Assurer le suivi des échanges écrits avec les clients et prospects
• Mettre à jour et standardiser des modèles de mails commerciaux

2. Élaboration et suivi des devis

• Rédiger et mettre en forme les devis commerciaux
• Vérifier la cohérence des informations (prestations, quantités, conditions, tarifs)
• Intégrer les clauses commerciales et conditions spécifiques (tarifs variables, indexation, délais, etc.)
• Assurer le suivi des devis envoyés (relances, modifications, validations)

3. Paramétrage et gestion des prix

• Paramétrer les grilles tarifaires dans les outils internes
• Mettre à jour les prix selon les négociations commerciales validées
• Appliquer les évolutions tarifaires annuelles ou ponctuelles
• Vérifier la conformité des prix appliqués sur les devis et factures
• Assurer une veille sur les conditions tarifaires contractuelles clients

4. Support administratif commercial

• Classer et archiver les documents commerciaux (devis, grilles tarifaires, contrats)
• Mettre à jour les bases clients et les informations commerciales
• Assister la responsable commerciale dans la préparation de rendez-vous et dossiers clients