Assistant(e) Commercial(e) B2B & Relation Client (H/F) en alternance

Souhaitez-vous développer vos compétences commerciales dans un environnement formateur et structuré ?

NEVEN Education, acteur reconnu dans la formation professionnelle, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire , un(e) Assistant(e) Commercial(e) B2B & Relation Client en alternance. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience complète au sein d'une équipe dédiée au développement de la clientèle et à la qualité du service rendu aux entreprises partenaires.

Encadré(e) par le responsable commercial, vous participez activement à la gestion quotidienne des relations clients et au suivi des actions commerciales. Vous évoluez dans un cadre collaboratif où la rigueur et la communication sont au cœur des échanges.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

• Assister l'équipe dans la prospection et la qualification de nouveaux clients B2B
• Mettre à jour et suivre la base de données clients et prospects
• Préparer les propositions commerciales et les supports de présentation
• Participer au suivi administratif des contrats et conventions de formation
• Gérer les relances clients et contribuer à l'amélioration du taux de satisfaction
• Participer à l'organisation d'événements ou webinaires à destination des entreprises
• Collaborer avec les équipes pédagogiques pour assurer la cohérence des offres de formation

Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du cycle commercial, de la prospection à la fidélisation. Vous serez accompagné(e) tout au long du parcours pour renforcer vos compétences relationnelles, organisationnelles et commerciales.

Vous souhaitez allier sens du service et compétences commerciales dans un cadre professionnel exigeant.

Pour réussir sur ce poste, vous devez démontrer rigueur, organisation et une réelle aisance relationnelle. Vous aimez apprendre, comprendre les besoins des interlocuteurs et trouver des solutions adaptées.

• Formation en commerce, gestion ou communication (Bac +2 minimum en cours)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de communication numérique
• Capacité à rédiger avec clarté et à argumenter avec méthode
• Sens de l'écoute et goût du contact professionnel
• Organisation, fiabilité et respect des délais
• Curiosité pour les métiers de la formation et du développement commercial

Une première expérience dans la vente, la relation client ou le secteur de la formation serait un atout pour une intégration rapide.