Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve)

Pourquoi rejoindre ce poste ? / 为什么选择这个职位？

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où vous occuperez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien des activités commerciales et administratives ?

Ce poste vous permettra d’être au cœur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la direction. Vous contribuerez directement à la qualité du service client, à la gestion des commandes et au suivi administratif de l’entreprise.

Une opportunité idéale pour une personne organisée, polyvalente et appréciant les environnements où aucune journée ne se ressemble.

L’entreprise / 公司介绍

Notre entreprise évolue dans un environnement commercial dynamique où la satisfaction client, la réactivité et la qualité du service sont des priorités.

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) capable d’assurer le suivi administratif et commercial de l’activité au quotidien.

Missions principales / 主要职责

Gestion commerciale / 商务管理

• Accueillir les clients et répondre aux demandes téléphoniques.
• Enregistrer les commandes clients.
• Établir les devis, bons de commande et factures.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison.
• Informer les clients sur les produits, les tarifs et les délais.
• Effectuer les relances commerciales et le suivi des devis en attente.
• Traiter les réclamations et assurer un suivi de qualité.

Suivi administratif / 行政管理

• Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs.
• Préparer les documents administratifs demandés par la direction.
• Assurer le suivi des règlements et signaler les retards de paiement.
• Contrôler l’exactitude des informations saisies.

Coordination interne / 内部协调

• Assurer la transmission des informations entre les différents services.
• Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et administratives.
• Signaler rapidement toute anomalie ou problème nécessitant une intervention.
• Participer au bon fonctionnement de l’organisation quotidienne.

Support administratif et commercial / 行政与销售支持

• Préparer les listes de prospection commerciale.
• Mettre à jour les catalogues, tarifs et fichiers clients.
• Préparer les documents destinés à la comptabilité.
• Vérifier certaines factures, bons de livraison et documents administratifs.
• Participer à l’amélioration de l’organisation documentaire de l’entreprise.

Un rôle clé dans l’entreprise / 核心岗位职责

Vous serez un véritable point de contact entre les clients, les équipes internes et la direction.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation contribueront directement à la qualité du service client ainsi qu’à l’efficacité des opérations administratives et commerciales de l’entreprise.