Assistant E-Commerce (Maîtrise Wordpress et Woocommerce) (H/F)
Description du poste : Pour un leader distributeur de marques en France, le cabinet Sigma recrute un(e) Assistant(e) e-commerce (maîtrise Word
Press et Woo
Commerce) en CDI. Vos missions : Administration du site e-commerce : - Administrer et mettre à jour nos sites Word
Press / Woo
Commerce.- Mettre en ligne les opérations commerciales (promotions, bannières, pages, contenus).
- Veiller au bon fonctionnement du site, identifier les anomalies et participer à leur résolution.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et des performances du site
- Gérer les catalogues produits sur Amazon Vendor Central et les autres marketplaces.
- Suivre les commandes, les litiges, les pénalités et les incidents liés aux plateformes.
- Veiller à la qualité des données produits et au bon fonctionnement des différents canaux de vente
- Assurer le suivi des commandes.
- Gérer le service client (demandes, réclamations, retours et remboursements).
- Participer à l'amélioration continue de nos outils et de nos processus. Profil : Bonne maîtrise de Word
Press et Woo
Commerce. Connaissance du fonctionnement d'une marketplace et d'Amazon Vendor Central est apprécié. La connaissance de Microsoft Dynamics NAV (Navision) ou Business Central est un véritable atout. Expérience en e-commerce. Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365 ou Google Workspace). Des connaissances en HTML/CSS, SEO ou outils d'IA constituent un plus. Autonomie, organisation, polyvalence, sens du service, curiosité, réactivité et esprit d'équipe. Salaire 30k € Tickets restaurant, Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur Horaires : 9h00-12h00 / 13h00-17h00