ASSISTANT E-COMMERCE (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client pour accompagner sa croissance et renforcer l'équipe actuelle : un Vendeur / Vendeuse E-commerce - Temps plein ou Mi temps (H/F).

Rattaché(e) à la direction, vous participez activement au développement des ventes en ligne et à la satisfaction des clients :

Gestion du catalogue & des ventes en ligne :

Mise en ligne des nouveautés (fiches produits, visuels, descriptifs).

Suivi et animation du site e-commerce au quotidien.

Traitement et expédition des commandes :

Préparation, emballage soigné et expédition des commandes web.

Gestion des stocks, suivi des réapprovisionnements et inventaires.

Service client & Relation client :

Réponse aux demandes clients (e-mail, téléphone, réseaux sociaux).

Gestion du SAV : retours, échanges et réclamations avec réactivité et bienveillance.

Participation ponctuelle à la création de contenu (photos, stories, réseaux sociaux).

Accueil et conseil de la clientèle sur place

Disponibilité : travail le samedi requis.