Assistant(e) chef(fe) de projets outils force de vente & developpement commercial h/f
Embarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de :
Chef de secteur GMS- Francine en alternance H/F
Début : Octobre 2026
Durée : 24 mois
Missions
Au sein de la Direction Développement des Ventes, le Pôle Outils a pour rôle de proposer aux équipes commerciales les meilleurs outils et solutions (physiques, digitales, …) afin de les accompagner au mieux dans la réalisation de leurs missions. Positionné en transverse et articulé autour d’une dimension à la fois commerciale et technique, il collabore ainsi avec différents services internes (DSI, Marketing, Achats, Service Clients, …) et prestataires externes (éditeurs de logiciels, fournisseurs de solutions, …).
En tant qu’alternant / stagiaire, vous aurez pour mission d’accompagner les chefs de projets Outils Force de vente & Développement commercial dans les projets de mise en place et d’évolution des solutions et outils sur plusieurs de nos marchés (boulangerie pâtisserie, export/International, industrie…).
Concrètement, vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement des utilisateurs et maintenance des différentes solutions
- Création / mise à jour de tutoriels et autres supports d’accompagnement
- Formation des utilisateurs
- Aide à la résolution des incidents et bugs
- Suivi quotidien des outils et solutions déployés
- Administration et gestion de base de données (création d’utilisateurs, mise à jour de données clients, …)
- Aide dans la construction de KPI et rapports d’analyse pour la Direction et la Force de vente.
- Tests et recette de nouveaux outils et solutions
- Aide dans la rédaction des scénarios et cas de tests
- Réalisation de tests et débrief/suivi avec les prestataires