Assistant (e) Chef de Projet e-CRM - Alternance

Au sein de la Direction Digital & Innovation et sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Projet e-CRM, l'assistant(e) Chef de Projet interviendra en support de l'équipe opérationnelle sur les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive :

• Création, intégration, envoi de newsletters et d'emailings promotionnels
• Suivi des statistiques d'envoi
• Suivi de l'évolution de l'outil CRM (nouvelles fonctionnalités, nouveaux scénarios)
• Participation aux actions d'acquisition acheteurs (SEA, Social Media Ads et E-mailing).
• Gestion et évolution des bases de données (Acheteurs et Opérateurs)
• Mesure de la satisfaction clients.
• Contribution sur les sites web du Marché (mise à jour, création de pages web ou de minis sites).

• Formation école de commerce avec une spécialisation marketing digital, ou école spécialisée. Niveau Licence 3 ou Master exigé.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Connaissance d'un outil d'emailing pour la conception et/ou le paramétrage des campagnes
• Créativité dans la conception de visuels (idéalement maitrise de Canva)
• Faire preuve d'un excellent relationnel et d'adaptabilité
• Rigueur sur l'orthographe et capacité de qualité rédactionnelle