Assistant(e) audioprothésiste (H/F)

FINALITE :Nous recherchons un assistant(e) audioprothésiste en Alternance (préférence pour l'Alternance en distanciel école de Lyon)35h.

PROFIL : excellent relationnel, excellente présentation, autonomie, initiative, rigueur, patience et esprit d'équipe.

MISSIONS :

• assurer l'accueil téléphonique et physique dans le centre durant les heures d'ouverture (9h-12h/12h30; 14h-18h/18h30)
• accueillir, fidéliser, accompagner les patients, en centre ou par téléphone.
• participer à la bonne image du centre.
• vendre des produits, accessoires et services.
• Veiller à la bonne tenue du centre : ranger le centre, gérer la communication mise à disposition des usagers et la vitrine.
• veiller à la sécurité du centre et des personnes

• gestion administrative des ventes, du devis à l'encaissement.
• réalisation et gestion des conventionnements avec les mutuelles
• gestion et suivi médico-administratif des patients.
• gestion et suivi des différents moyens de règlements relatifs aux factures patients.
• préparation de la comptabilité relative aux factures gérées par l'assistant(e)
• gestion des plannings sur les différents agendas de réservation.
• gestion et organisation des RDV de suivi patients
• gestion informatique et physique des stocks et bons de livraison
• gestion de la caisse
• gestion du courrier : saisie, envoi, classement des courriers informatiques et postaux

• Assurer le SAV
• nettoyer, contrôler et réaliser l'entretien et le dépannage basique des appareils auditifs
• nettoyer et ranger le matériel de l'atelier
• réaliser l'appairage des appareils avec les accessoires

• participer au bon fonctionnement de l'activité et au rayonnement de l'établissement
• planifier et préparer les RDV patients, préparer les appareils
• assister l'audioprothésiste
• communiquer en permanence avec l'audioprothésiste.