ASSISTANT(E) ADV (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client entreprise familiale spécialisée dans la transformation des matières Plastiques Hautes Performances, un(e) assistant(e) ADV F/H.

• Gestion des contrats Supports
• Traitement des appels téléphoniques, relation clients
• Enregistrement des commandes clients, étâche AR
• Etablissement des fiches planning destinées à la Gestion de Production
• Edition des bordereaux de livraison, des certificats de conformité, des documents douaniers
• Suivi des règlementations propres aux activités d'exportation (formalités douanières,

• Archivage des dossiers
• Rédaction courriers clients
• Archivage des certificats de conformité matière 3.1
• Suivi OTD commandes en cours, information clients Marketing / Commercial:
• Rédaction offres suivant tarif, suivi / relance
• Calcul des offres de prix techniques sur la base de nos gammes de production (hors tarif)
• Prospection et développement de l'activité sur des marchés ciblés
• Gestion du portefeuille Clients Export
• Communication clients : prix, délais, nouveaux produits...
• Mise à jour des tarifs clients
• Gestion et suivi des impayés, réserves sur clients, mise à jour des conditions de règlement
• Mise à jour des données clients dans la base ERP
• Assurer la mise à jour de nos communications sur Internet (page Linkedin, site Internet...)
• Déplacements occasionnels sur salons dédiés et visites clients