Assistant(e) ADV Export-France (H/F)

Nous recherchons activement un(e) Assistant(e) ADV France-Export dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, pour une durée de 6 mois minimum (CDD).
Encadré(e) par le Responsable ADV, vous participerez à la Gestion administrative des ventes Export et Grands Comptes à travers les missions suivantes :
- Traiter informatiquement les commandes via l'ERP
- Préparer les documents liés aux commandes des clients (facture, packing list, certificats d'origine, etc)
- Organiser le transport
- Suivre l'avancement des commandes via les échanges avec l'usine, les transporteurs et les partenaires industriels.
- Communiquer par mail et téléphone avec les clients
- Gérer les fiches de spécification client
- Informer le service commercial de l'avancement des commandes
- Suivi de commande conforme au référentiel
- Gérer les litiges

Profil recherché :

Compétences relationnelles :
- Ecoute et disponibilité
- Capacité de coordination et de gestion des priorités
- Rigueur et organisation
- Aptitudes commerciales

Compétences techniques :
- Maitrise de l'outil informatique (Office - Internet)
- Maitrise obligatoire de l'anglais et de l'espagnol professionnel

Formation : BAC +2 minimum en Commerce International (BTS)

Informations complémentaires :

Prise de poste dès le 1er octobre 2025, pour une durée mini de 6 mois
Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Lieu : Saint-Etienne (42)
Statut : Employé
Temps plein - 35 heures / semaine
CCN : Chimie