Assistant(e) ADT - Pôle Contrats de Maintenance (H/F) alternance
Notre groupe international Canon Medical, est l'un des leaders mondiaux dans son domaine : Canon Medical offre une gamme complète de produits d'imagerie diagnostique et est reconnu pour la qualité de son service dans plus de 135 pays.
Notre filiale française, Canon Medical Systems, connaît une croissance soutenue puisque nous sommes aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du marché français.
Nos clients ? Les hôpitaux publics, les cliniques et les cabinets privés, sur l'ensemble du territoire.
Assistant(e) ADT - Pôle Contrats de Maintenance (H/F) en alternance
Contrat d'alternance - basé à Suresnes (92)
Missions
Au sein de notre équipe et avec le soutien de votre tuteur, vous participez activement à la gestion du cycle de vie complet de nos contrats de maintenance (pour nos équipements lourds et ultrasons), de la proposition commerciale à la clôture.
Vos missions s'articulent autour de 3 axes principaux :
Appels d'offres & Devis
o Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres (réunions préparatoires, choix du contrat adéquat)
o Rédiger et proposer des devis de maintenance (fin de garantie, pannes hors contrat, etc.)
o Suivre les garanties fournisseurs et la tarification SAV
Création & Renouvellement des Contrats
o Rédiger, paramétrer dans le système d'information et envoyer les contrats aux clients
o Assurer le suivi complet : relance pour signature, application des révisions tarifaires et préparation des avenants de renouvellement
Suivi Administratif & Résiliations
o Gérer la vie courante du contrat (suivi de facturation, mise à jour des données clients, rédaction de courriers et CCTP)
o Traiter les demandes de résiliation de A à Z : analyse, communication aux équipes commerciales/techniques, clôture informatique et gestion des éventuels remboursements
Profil recherché
Vous préparez un BAC+3 en Gestion/Administration des entreprises (type BUT GEA ou Licence ADV). Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous faites preuve de proactivité pour gérer vos priorités et mener à bien vos suivis. Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et doté(e) d'une excellente expression écrite et orale pour interagir avec
nos différents interlocuteurs.
