Assistant(e) administration des ventes trilingue CDI (H/F)

Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'allemand et souhaitez évoluer dans un environnement industriel international ?

ALTER RECRUTEMENT accompagne son client, acteur reconnu du secteur de Châteaubriant, dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) ADV trilingue (H/F).

Au cœur des échanges avec nos clients français et internationaux, vous pilotez le suivi des commandes de A à Z, en veillant à offrir un service fluide, réactif et de qualité jusqu'à la livraison.

Votre quotidien

• Accompagner les clients tout au long du processus en apportant des réponses rapides et fiables sur les produits, délais ou expéditions.
• Anticiper les besoins et assurer le lien avec les équipes logistiques afin de garantir le respect des délais de livraison.
• Organiser les expéditions et suivre leur bon déroulement en collaboration avec les transporteurs et transitaires.
• Préparer les documents nécessaires aux envois nationaux et internationaux.
• Gérer les litiges clients
• Utiliser et maitriser les outils informatiques (Pack Office, ERPPRÊT(E) à mettre vos compétences trilingues au cœur de la relation client ?