ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)

Overview

Entreprise familiale depuis plus de 70 ans, PME industrielle de 30 collaborateurs spécialisée dans la fabrication de pièces et sous-ensembles de mécanique de précision en petites et moyennes séries. Secteurs d’intervention : aéronautique, défense, spatial, ferroviaire, médical et énergie. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes capable de structurer, fiabiliser et piloter l'ensemble du flux ADV.

Les missions du poste: véritable chef(fe) d\'orchestre administratif, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la commande à la facturation.

Responsabilités (ADV)

• Enregistrement et suivi des commandes clients
• Vérification des données (prix, délais, quantités, spécificités techniques)
• Rédaction des accusés de réception, bons de livraison et factures (souvent fractionnées)
• Suivi des livraisons et de la facturation mensuelle (manufacturier)
• Mise à jour des tarifs sous contrat
• Gestion des retours clients
• Suivi et mise à jour des tableaux de bord (Excel)
• Coordination interne: interface entre commerce, production et logistique
• Traduction des cadencements clients dans l\'ERP
• Suivi rigoureux des dossiers jusqu\'à leur clôture
• Relation client: point de contact pour les délais et l\'avancement
• Participation aux points clients (visioconférences)
• Rédaction de communications professionnelles
• Polyvalence PME: accueil physique et téléphonique
• Participation à la vie interne (BIM, communication interne, indicateurs usine)
• Appui administratif ponctuel selon l\'activité
• Développement de la communication

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un profil issu de l\'industrie (métallurgie, chaudronnerie, usinage ou environnement industriel équivalent).

• Indispensable :
• Expérience en ADV en environnement industriel
• Vision globale d\'un flux commande → production → livraison → facturation
• Excellente maîtrise d\'Excel
• Rigueur absolue dans la saisie et le contrôle des données
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Autonomie et sens de l\'organisation
• Vous êtes : Structuré(e), méthodique, fiable
• À l\'aise avec les outils informatiques (ERP)
• Force de proposition pour améliorer les outils et process
• Doté(e) d\'un bon relationnel
• Capable de travailler en transversal

Conditions

• CDI – 35h/semaine (possibilité ponctuelle jusqu\'à 39h selon charge)
• Horaires : 8h – 16h
• Rémunération : 26 000 € à 28 000 € sur 13 mois
• Congés imposés : 1 semaine à Noël - 2 à 3 semaines en août
• Mutuelle prise en charge pour le salarié à 100%
• Accompagnement à l\'intégration avec formation en binôme