Assistant(e) Administration des ventes formation H/F

Assistant(e) Administration des ventes formation H/F

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Assistant(e) Administration des ventes en CDD à Eybens (38).

Au sein de la Direction Commerciale, vous intégrez notre équipe de gestion centralisée des contrats nationaux formation, vous travaillez sur l’ensemble du processus d’administration des ventes de la gestion du plan de formation d’un de nos clients.

Concrètement, votre quotidien :

• Gestion des demandes de formation (Inter/Intra), inscriptions, envoi des convocations/conventions.
• Organisation des formations sur site client (trouver les formateurs, gestion des moyens ...).
• Rattachement des conventions/BDC/APC dans notre logiciel, facturation, édition des livrables et traitement des litiges.
• Gestion commerciale et administrative d’un grand compte client au national, au sein d’une équipe de 10 personnes.
• Responsabilité du portefeuille clients individuel; travail en équipe avec 4 personnes déjà constituées.

Il n’y a pas de partie commerciale de négociation; le grand compte client est soumis à un contrat cadre.

Le sens du service client, le respect des délais et de la qualité sont au cœur de vos préoccupations.

Profil recherché

• Bac +2 niveau commercial ou assistan, première expérience dans l’administration des ventes.
• Orientation service client: écoute, dynamisme, sourire, réactivité, rigueur.
• Rigueur administrative (dossier formation / facturation), esprit d’équipe et polyvalence.

Conditions

Poste en CDD de 6 mois renouvelable.

Avantages

• Programme de formation complet tout au long du parcours et possibilités de mobilité interne (France et International).
• Environnement moderne, équipements ergonomiques, flex office.
• 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation/incentive, plan d’épargne, prime vacances.
• Outils connectés (Google Suite, PC portable).
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle: droit à la déconnexion, charte de télétravail.

Localisation

National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Grenoble.