Assistant(e) ADMINISTRATION DES VENTES bilingue anglais H/F - VENDRES

Vous aurez pour missions du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30 :\n\n

Gestion des commandes clients de la saisie de la commande jusqu'à la facturation

Saisie/suivi de commande

Vérification des stocks

Préparation des documents pour l'expédition (bons de livraison, documents douanes si nécessaire)

Organisation de l'expédition (gestion des transporteurs)

Facturation\n\n

Gestion de la mise à jour de la base de données clients

Gestion de la relation client au quotidien

Envoi d'échantillons

Traitement ou transmission des réclamations des clients (transports, satisfaction produits

Accueil téléphonique (gestion du standard téléphonique) et physique (accueil des visiteurs sur site)

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