Assistant(e) administratif(ve) et commercial en apprentissage (H/F)

Offre n° 207WDJY Assistant(e) administratif(ve) et commercial en apprentissage (H/F)

Intégré à une équipe dynamique, vous interviendrez sur deux grands axes :

• Gestion administrative & suivi des apprenants
• Suivi administratif des dossiers des stagiaires (inscriptions, conventions, documents de formation)
• Réalisation des déclarations mensuelles réglementaires
• Accompagnement des apprenants dans leurs démarches administratives
• Mise à jour des outils de suivi
• Développement commercial & communication digitale
• Participation au développement commercial : prospection, relances, suivi des partenariats
• Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
• Développement commercial avec la recherche de nouveaux clients (phoning, mailing)
• Contribution à l'organisation d'événements (Job Dating, portes ouvertes, réunions d'information)

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17h.

Type de contrat: CDD - 24 Mois

Contrat apprentissage

Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Salaire:

• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• Complémentaire santé
• selon barème légal

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents- NDRC Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Bachelor école du sport Cette formation est indispensable

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Développer l'esprit d'équipe Cette compétence est indispensable
• Favoriser l'entente, la collaboration Cette compétence est indispensable
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Optimiser le parcours client
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Performeo est un centre de formation et d'expertise spécialisé dans les métiers des centres aquatiques et de la remise en forme depuis 2016. Certifiés Qualiopi, nous formons chaque année des futurs Maîtres-Nageurs Sauveteurs, Coachs Sportifs et professionnels du secourisme, avec une approche 360° : formation diplômante, conseil, audit et solutions RH.Nos apprenants sont situés dans les Hauts de France, le Grand Est, la Région Parisienne, Nouvelle Aquitaine et Occitanie

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