Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F

Entreprise : Lindustrie-recrute.fr, 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie est une initiative de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie). Description du poste : Envie de croquer votre vie professionnelle à pleines dents ! Rejoignez Global D, société française spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l'implantologie dentaire. Dans le cadre de deux évolutions professionnelles en interne, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) Assistants(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en CDI au sein de notre service Client / ADV. Rattaché(e) au service Client / ADV, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité administrative et commerciale, dans le respect des procédures internes. Commandes - Prêts - Dépôt · Prendre les commandes des clients, les saisir, contrôler les saisies · Procéder à la facturation des clients, contrôler les factures, réaliser les avoirs, classer les factures · Enregistrer les factures de Crédit · Gérer le suivi des crédits d'implants et de prothèses · Assurer le suivi et des prêts et des dépôts · Créer les nouveaux clients sous logiciel informatique (SAGE CRM) · Prendre en charge les échanges et traiter les retours · Suivre les livraisons transporteur · Gérer les reliquats (se renseigner sur les délais, prévenir le client, trouver une solution de remplacement le cas échéant) Assistanat commercial · Prendre en charge les appels des clients · Envoyer les courriers, la documentation, les devis, les tarifs · Mettre à jour les informations clients sous le CRM Autres missions · Le cas échéant l'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) participe à la gestion des incidents / dysfonctionnements et vigilance produits selon la matrice de compétence

• Niveau Bac ou plus, Savoir-faire :
• Aisance téléphonique et sens du service client
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Connaissance du logiciel Sage
• Maîtrise des techniques de communication
• Maîtrise des techniques de gestion administrative
• La connaissance de la réglementation des marchés publics est un plus Savoir-être :
• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et polyvalence
• Respect des délais
• Bon relationnel et qualités rédactionnelles Rémunération : Fixe mensuel 27K
• 28K Prime Qualité titres restaurant mutuelle 100% employeur prévoyance participation aux bénéfices accès Comité d'Entreprise RTT Chèques vacances Intéressé(e) par ce poste ? Merci de nous envoyer lettre de motivation CV par mail Référence : ADV Dans le cadre de l'égalité des chances nous vous confirmons que ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.