Assistant(e) administratif(ve) & commercial(e) en alternance (H/F)

Administration des ventes

• Traiter les commandes clients (saisie, vérification des conditions commerciales, délais)
• Gérer l’adresse mail dédiée aux commandes
• Assurer le suivi des reliquats clients

Relation client & communication

• Gérer le standard téléphonique
• Répondre aux demandes d’informations et orienter les interlocuteurs
• Assurer le lien entre les clients et les équipes commerciales

Support commercial

• Élaborer des offres commerciales
• Transmettre les informations clients aux commerciaux
• Participer à la préparation et au suivi des réunions commerciales

Gestion des bases de données

• Mettre à jour la base de données clients (coordonnées, conditions…)
• Mettre à jour la base produits (prix, stocks, cycle de vie)

Suivi & performance

• Suivre et améliorer les outils statistiques de performance commerciale
• Participer à l’analyse des données (clients, produits, ventes…)

Communication & marketing

• Collaborer avec le service marketing
• Participer à la mise en forme des supports visuels et actions commerciales

Profil du candidat

• Utilisation des outils bureautiques (Pack Office)
• Utilisation de bases de données commerciales
• Utilisation d’outils de suivi et d’analyse
• Organisation et rigueur
• Aisance relationnelle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Capacité d’analyse
• Polyvalence et autonomie