Assistant(e) Accueil et Administratif(ve) en alternance

Une entreprise partenaire spécialisée dans l’accompagnement et l’insertion des publics recrute un(e) Assistant(e) Accueil et Administratif(ve) en alternance , dans le cadre d’un BTS SP3S , d’un BTS SAM ou d’un BTS GPME à Pigier Paris .

Au sein d’une structure engagée dans l’accompagnement et l’insertion des publics, vous participez à l’accueil des visiteurs et des usagers ainsi qu’à la gestion administrative quotidienne du site.

Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation en alternance à Pigier Paris .

Missions

Vous participez à l’accueil des usagers et au bon fonctionnement administratif de la structure.

Accueil et relation avec les usagers

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et des usagers
• Tenir à jour le registre de passage
• Orienter et accompagner les visiteurs au sein de la structure
• Réguler les entrées et veiller au respect des procédures d’accès
• Assurer l’accueil téléphonique
• Recevoir, filtrer et transférer les appels vers les interlocuteurs concernés
• Participer à l’inscription des familles aux différentes activités
• Veiller à la bonne organisation et à la présentation de l’espace d’accueil
• Mettre à jour les affichages et supports d’information

Gestion administrative et secrétariat

• Gérer le courrier entrant et sortant
• Préparer et affranchir les envois postaux
• Participer à la gestion des fournitures administratives et au suivi des stocks
• Apporter un soutien au suivi administratif de la flotte automobile du site
• Participer aux opérations d’archivage
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des familles accompagnées
• Assurer un soutien administratif aux différents services selon les besoins
• Suivre les réclamations et les demandes d’information

Missions complémentaires

• Participer à la rédaction de courriers et de notes administratives
• Mettre en forme des comptes rendus
• Contribuer à différents projets administratifs de la structure

Profil recherché

• Vous préparez un BTS SP3S , BTS SAM ou un BTS GPME en alternance à Pigier Paris
• Bonne maîtrise des outils du Pack Office, notamment Word, Excel et Outlook
• Très bonne expression écrite et orale
• Sens de l’accueil et du service
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Aisance relationnelle auprès de publics variés

Compétences développées

• Techniques d’accueil et relation avec les usagers
• Gestion administrative et secrétariat
• Suivi et gestion de dossiers
• Communication professionnelle
• Organisation et gestion des priorités

Postulez dès maintenant et développez vos compétences au sein d’une structure engagée et porteuse de sens !