Assistant du Bureau d'Accès au Logement des Défavorisés H/F

• Gestion du secrétariat: courrier de l'unité ; accueil téléphonique ; classement, archivage ; gestion de la boite fonctionnelle.
• Guichet enregistreur du SNE (système d'enregistrement de la demande de logement social).
• Mise à jour des bases de données SYPLO - COMDALO et outils informatiques internes.
• Alimentation de SYPLO(outil de suivi et de labellisation des ménages prioritaires).
• Travail en binôme pour la préparation des COMED (commission d'examen des recours au titre du droit d'accès au logement) et suivi des DALO positionnés sur le contingent préfectoral.
• Appui pour le suivi du relogement des ménages prioritaires sur le contingent préfectoral.
• Allocataires CAF pour les «logements en suroccupation»: suivi des courriers et réponses aux allocataires.
• Rédaction de courriers de réponse aux usagers.

L'assistant(e) du BALD apporte, en tant que de besoin, un appui au responsable de l'Unité Accès et Maintien dans le Logement ainsi qu'au responsable du Bureau d'Accès au Logement des Défavorisés. Liaison hiérarchique: L'assistant(e) du BALD est en lien avec tous les agents du BALD, de l'unité accès et maintien dans le logement, et de manière plus générale avec tous les agents du pôle accompagnement, hébergement et logement social; L'assistant(e) du BALD est lié(e) au responsable du BALD (liens hiérarchique et fonctionnel).

Compétences techniques/ à acquérir :

• Outils informatiques du système informatique logement de l'État: COMDALO
• SYPLO
• SNE (utilisation quotidienne de ces outils)
• plateforme collaborative
• outils visio et audio-conférence

Compétences transversales: Discrétion professionnelle ; Sens du dialogue et de l'écoute.

Compétences relationnelles: Très important travail partenarial en interne et externe.

Modes d'acquisition: Formations internes, par compagnonnage et externe (CVRH principalement)