Assistant Directrice Housekeeping (H/F)

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes housekeeping (environ 120 personnes en haute saison) afin de garantir des normes élevées de propreté de service en chambre et dans les parties communes, dans le respect des standards de service 5*.
• Participer au recrutement des gouvernantes d’étages, des femmes & valets de chambres ainsi qu’à leur intégration et formation.
• Assurer, en collaboration avec la gouvernante administrative, la bonne gestion des plannings en fonction de l’activité et être force de proposition pour tout changement inattendu de situation.
• Contrôler et gérer les stocks de produits de linge en fonction des normes internes.
• Collaborer étroitement et quotidiennement avec la Directrice HK pour établir et mettre en œuvre des procédures efficaces.
• Gérer efficacement les plaintes clients et s’assurer en toute autonomie de la résolution rapide et efficace des situations.
• Contribuer à l’amélioration continue des process internes et standards de service.

Avantages

• 13ème mois, participation et intéressement.
• CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• Opportunité de suivre des formations (métiers, produits d’empowerment…).
• Chance de parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
• Session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein du Resort et du Groupe.
• Tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.

Processus de recrutement

• Préqualification téléphonique.
• Entretien de recrutement avec la Directrice HK.
• Entretien de recrutement avec le Directeur de l’établissement et le DRH.

Prise de poste en septembre ; 35 H / Hebdo - 2 jours de repos consécutifs & fixes

Salaire : 3770€ brut mensuel + indemnité nourriture : 187€ brut + prime sur objectif

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.