Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste :
Nous recherchons dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, un Assistant Après-vente H/F sur le site de Mercedes-Benz à Lescar.
Attention, poste administratif! Pas de missions commerciales ou marketing.
Vos principales activités seront axées sur :
-Accueil physique et téléphonique
-Gestion du planning clients
-Création et suivi des dossiers (logiciel prise de rdv/facturation/constructeur automobile)
-Gestion complète des courriers
-Digitalisation et relance clients
-Suivi planning formation
-Gestion et suivi administratifs des réclamations clients
Description du profil :
D'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles!
Vous possédez également:
-Une bonne communication écrite et orale
-Une appétence pour le secteur automobile, c'est un plus!
-Vous êtes éligible à une formation Bac+2 (diplôme validé ou en cours de validation)
-Vous êtes familier de la suite office (TCD, formules Excel, ..)
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle