Assistant de résidence (f/h)

Assistant de résidence (f/h)

Poste : CDI à pourvoir dès que possible dans la résidence Huez, poste visant à assurer la propreté, la sécurité et le climat social des résidences.

Responsabilités principales

• Entretien des résidences : nettoyage des parties communes, gestion des ordures ménagères, entretien des espaces verts.
• Maintenance et suivi technique : petits travaux de maintenance (ex. : changement d’ampoules, débouchage…), suivi des interventions des prestataires sur les parties communes, contrôle visuel régulier de l’état des résidences.
• Relation aux habitants et veille sociale : répondre aux demandes des locataires et orienter vers les bons interlocuteurs, relais d’information entre locataires et équipes de la Direction territoriale, participation aux réunions avec les habitants ou partenaires, contribution à la veille sociale sur le secteur.
• Suivi et traçabilité : enregistrer et remonter les informations et incidents via le téléphone portable, participer à la dynamique du secteur et aux projets de l’entreprise.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de nettoyage.
• Capacité à effectuer de petits travaux de maintenance.
• Utilisation des outils d’entretien (nettoyage, espaces verts, petite maintenance).
• Sens du service et excellent relationnel ; savoir communiquer à l’oral et à l’écrit.
• Discrétion et autonomie dans l’organisation du travail.
• Esprit d’initiative et capacité à anticiper les besoins.
• Esprit d’équipe.
• Capacité à renseigner les interlocuteurs, gérer des incivilités et faire face aux situations conflictuelles.
• Permis de conduire.
• Capacité à utiliser un téléphone portable (sms, photo, boîte mail, …).

Conditions de travail

• Temps complet sur 4,5 jours par semaine, 7 semaines de congés payés.
• Plan de mobilité : remboursement à hauteur de 90 % des abonnements transports en commun.
• Mutuelle.
• Carte tickets restaurant.
• Prévoyance.
• Intéressement.
• Plan d’Épargne Retraite Obligatoire.
• CSE.

Égalité des chances & Charte de la diversité

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s’engage pour l’égalité des chances.