Assistant de Gestion et d'Accompagnement H/F

RESPONSABILITÉS :

La résidence sociale jeune et la résidence étudiante Le Roset proposent des logements meublés toutes charges comprises, à prix modéré. Une équipe sur place propose un accompagnement administratif et des actions collectives pour les résidents.

La capacité d'accueil est de 70 logements.

• Assurer l'accueil et la gestion locative sociale : renseigner, informer, orienter le public, faciliter l'accès aux droits, organiser et animer des actions collectives relatives aux besoins exprimés et recensés
• Procéder au Check in et check out des clients
• Gérer les dossiers des résidents et suivre les paiements
• Gérer les caisses
• Contrôler les chambres en lien avec l'équipe de nettoyage
• Contribuer à faire respecter le règlement intérieur
• Accompagner au relogement\n\n

• Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté
• Prime d'ancienneté à partir de 3 ans
• CSE (chèques vacances, billetterie à prix réduit, ...)
• Compte Epargne Temps

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé(e) dans le domaine du travail social.

• Connaissance de la clientèle (culture, mode de vie, comportement)
• Connaissance des dispositifs liés à l'accompagnement social, du public
• Connaissances juridiques, administratives pour l'accès aux droits
• Connaissance de la réglementation sur le logement (logements foyers et résidences),

• Secrétariat
• Maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques
• Logiciel métier
• Sensibilité aux problèmes de sécurité
• Etre un bon gestionnaire tout en respectant le projet social
• Etre un partenaire reconnu et identifié des institutions locales,

• Rigueur - Sens de l'accueil et de l'organisation
• Qualités dans les relations humaines : travail en équipe, échanges partenariaux, animations collectives, accompagnement
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie tout en ayant la capacité de prise d'initiative
• Motivation et force de propositions
• Avoir une bonne qualité d'écoute et d'analyse des besoins