Assistant de Direction F/H

Dans le cadre du développement de OneCare , nous structurons notre équipe ! Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) de Direction pour devenir le véritable bras droit opérationnel de l'activité. Si vous aimez la polyvalence, les chiffres et la dynamique agile d'une PME, ce poste est fait pour vous.

Vos missions :

Au cœur du fonctionnement de l'entreprise, vous assurez un suivi administratif, financier et analytique rigoureux :

• Gestion financière & facturation : suivi de la facturation, gestion des prélèvements et régularisations, relance des créances clients et saisie sur Pennylane .
• Contrôle & conformité : vérification des dossiers et contrats (mandats de prélèvement, gestion des anomalies et doublons clients/véhicules).
• Pilotage & KPI : suivi et analyse des indicateurs clés (taux de pénétration OneCare, marges des contrats, volumes) et reporting.
• Relation client & Après-vente : traitement des e-mails et prise en charge des appels entrants.
• Amélioration continue : participation active à l'optimisation des processus internes et au développement de OneCare.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un marché en pleine transformation : la mobilité reste essentielle, mais les attentes changent. Les conducteurs recherchent avant tout de la prévisibilité financière et un accompagnement complet face aux aléas mécaniques ou financiers.
• Un modèle de service à forte valeur ajoutée : nous ne vendons pas qu'une couverture d'assurance, mais un écosystème de services intégrés (entretien, panne, protection financière) centrés sur l'usage réel du client.
• Une aventure à impact direct : rejoindre OneCare, c'est intégrer une structure agile où la prise d'initiative est encouragée et où ton travail façonne directement l'expérience de nos utilisateurs et notre croissance.