Assistant d'exploitation (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute un Assistant d'exploitation (H/F)

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients (quantités de carburant distribuées, tarifs et montants facturés.),
• Extraction et mise en forme des éléments justifiant la facturation sur demande client,
• Vérification de la cohérence entre les données de distribution et les éléments de facturation,
• Identification des anomalies et transmettre les demandes de correction au responsable d'exploitation,
• Suivie et résolution des réclamations,
• Saisie des éléments de facturation,
• Enregistrement des données d'achats de carburant,
• Contrôler la qualité et la cohérence des informations saisies,
• Effectuer les opérations de paramétrage (création de transpondeurs, véhicules, .)

• Centraliser, classer et actualiser les contrats d'un portefeuille d'environ 60 clients,
• Saisie des conditions de chaque contrat dans l'outil de gestion commerciale : prestations, tarifs, révision des prix, délais de paiement, échéances et préavis,
• Mise en place et gestion d'un calendrier des renouvellements,
• Aide à l'élaboration des renouvellements ou des nouveaux contrats clients.