Assistant d'exploitation H/F
Dalkia Centre-Est recrute un.e Assistant.e d'Exploitation, afin d'intégrer sa filiale R3C (Réseau de Chaleur de la Cluse de Chambéry). Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Emmanuel ? Dans le cadre de ce poste, vous mutualiserez votre temps entre l'activité commerciale et l'exploitation. Pour le service exploitation : Gérer la communication (mail, téléphone et site internet) auprès des abonnés en cas d'interruption partielle ou totale du service et des plans de coupure.
Assurer la communication autour des travaux de renouvellement des sous-stations existantes.
Planifier et communiquer sur les mises en service des sous-stations en début de saison de chauffe.
Réaliser la mise à jour de la GMAO concernant le service exploitation.
Lancer les ordres de travail (OT) suite à demande client et suivi de la résolution de ces derniers. Pour le service commercial :Réaliser les saisies liées aux affaires commerciales dans les outils dédiés spécifiques Dalkia.
Assurer la gestion administrative des documents contractuels, notamment les polices d'abonnement.
Rédiger les avenants aux polices d'abonnement.
Organiser des réunions de coordination avec préparation et synchronisation des documents contractuels.
Gérer administrativement les conventions de passage et de servitude.
Etre un appui administratif pour la gestion des dossiers et conventions CEE.
Piloter la lettre semestrielle aux abonnés avec le service communication de la région.