Assistant d’Exploitation en alternance (H/F)

Missions

Support à la gestion du planning matériel

• Mise à jour du planning de sorties et retours du matériel
• Vérification des disponibilités et remontée des anomalies
• Préparation des documents liés aux mouvements de matériel

Planification des livraisons

• Organisation des livraisons, enlèvements et reprises
• Contact avec les clients pour confirmations
• Coordination avec les chauffeurs et techniciens
• Vérification des documents de transport

Gestion administrative

• Création et suivi des dossiers clients et contrats de location
• Classement et archivage des documents
• Préparation des éléments de facturation
• Saisie dans les outils internes

Devis, contrats et facturation

• Préparation de devis simples
• Renseignement des contrats de location
• Vérification des périodes de location
• Aide à l’émission des factures

Relation client

• Gestion des échanges clients
• Relances pour impayés
• Suivi des comptes clients

Gestion des incidents

• Identification des retours non conformes
• Collecte des éléments justificatifs (photos, rapports)
• Préparation des dossiers de refacturation

Profil recherché

Formation

• Préparation d’un bts gpme à Pigier Nantes

Compétences

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP apprécié)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aisance rédactionnelle et téléphonique

Qualités

• Rigueur et fiabilité
• Sens du service client
• Réactivité et adaptabilité
• Esprit d’équipe
• Autonomie progressive

Modalités

• Type de contrat : Alternance
• Lieu : Nantes (44000)
• Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
• Formation : bts gpme à Pigier Nantes

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Poste polyvalent entre administratif et exploitation
• Environnement opérationnel dynamique
• Montée en compétences progressive sur la gestion d’exploitation