Assistant d'agence H/F
O2, la première marque du Groupe OUI CARE, est le leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !
O2 accompagne plus de 95 000 clients à travers le pays dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Mission
En tant qu’assistant(e) d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien. Vous contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence en mettant en place des prestations sur‑mètre adaptées aux besoins de nos clients et salariés.
Responsabilités
- Optimiser les plannings des intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction des intervenants et des clients.
- Accueillir par mail ou par téléphone et orienter clients et salariés afin d’assurer une relation de travail optimale.
- Participer au recrutement et soutenir l’intégration de nouveaux collaborateurs, les accompagnant dans la prise en main de leur poste.
- Participer à des forums dédiés à l’emploi, des job dating et échanger régulièrement avec les partenaires de l’emploi afin d’attirer les meilleurs profils.
Ce que nous offrons
- Un parcours d’intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
- Un respect des valeurs affichées dans l’entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
- Un package de rémunération attractif comprenant rémunération fixe, tickets restaurants, intéressement et participation.
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour fournir expertise métier et accompagnement quotidien.
- Des perspectives d’évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE, au sein du réseau, du siège social ou via l’intrapreneuriat.
Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !
Profil
- Volonté de relever de nouveaux challenges et de se surpasser à chaque instant.
- Grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience.
- Rigueur et autonomie pour gérer des missions riches et variées.
- Envie de s’impliquer dans une équipe chaleureuse et accueillante.
- Coeur de se sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens.
- D’excellentes capacités relationnelles et sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec clients et salariés.
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.