Assistant Commercial Tourisme - F/H

En tant qu'Assistant Technique et Commerciale Groupes , vous serez en charge entre autres, des missions suivantes :\n\n

Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage,

Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs,

Assistance et support de l’Equipe commerciale sur les informations produits,

Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation,

Suivi back office des dossiers,

Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d’avions et vouchers,

Relation et gestion des sinistres clients.

Missions secondaires :\n\n

Envoi ponctuel de devis,

Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés, déplacements,

Préparer les réunions d’information des commerciaux (présentations Power

Point…,

Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des rdv.

Profil recherché:\n\n

BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME

Connaissance de l’univers des voyages en Groupes

Aisance relationnelle

Sens du travail en équipe

Autonomie et sens des responsabilités

Rigueur organisationnelle

Qualité rédactionnelle

Dynamisme

Maitrise informatique (Excel, Word, Powerpoint)

Une connaissance de l’AS400 serait souhaitable

A noter :

Poste basé à Nantes

Avantages Voyages (statut