Assistant Commercial SAV H/F

BIRD INTERIM Meyzieu recherche pour son client, un Assistant(e) commercial(e) SAV (h/f). Au sein de notre Call Center à Pusignan, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages: parebrises et accessoires

• Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
• Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
• Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
• Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
• Classer et ranger des dossiers administratifs.
• Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
• Respecter les instructions et les procédures.
• Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail. Poste à pouvoir en intérim
• Travail de journée, 35h/ semaine, rémunération selon profil.