Assistant Commercial (H/F) en alternance

Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing & Négociation l’ école de commerce Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant Commercial (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.

Missions

Relation client : 

• Répondre aux demandes par mail et téléphone (renseignements, réservations, suivi).
• Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation des visiteurs.
• Accueillir et renseigner les clients physiquement. 

Veille et Analyse : 

• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle (événementiel, loisirs, restauration).
• Proposer des idées innovantes pour développer la notoriété et attirer de nouveaux clients. 

Polyvalence et esprit d’équipe : 

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe direction artistique et communication.
• Être force de proposition pour améliorer l’expérience client sur place et en ligne. 

Communication : 

• Participer à la création de contenus (visuels, vidéos, stories, posts)
• Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) et interagir avec la communauté
• Mettre en avant les événements, offres spéciales et nouveautés

Prospection et stratégie commerciale : 

• Identifier et contacter de nouveaux prospects (entreprises, associations, partenaires)
• Participer à la mise en place de campagnes commerciales et partenariats
• Suivre et analyser les résultats afin d’atteindre les objectifs de ventes fixés

Profil

• Proactivité et esprit d'initiative.
• Polyvalence
• Flexibilité et adaptabilité
• Esprit d'équipe
• Ponctualité
• Dynamisme

Modalités

• Tu as décidé de rejoindre l’école de commerce Ipac Bachelor Factory Annecy dans le cadre du Bachelor Commerce Marketing & Négociation
• Type de contrat : Alternance
• Zone géographique : Annecy
• Rémunération : Perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge