Assistant commercial (H/F/D)

Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine commercial en lien avec le service client ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut. Notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F/D) pour renforcer son équipe à Châteauroux.

Au sein du Service Client, l'Assistant(e) Commercial(e) joue un rôle essentiel en étant l'intermédiaire entre la force de vente, le client final et les différents services internes. Vous apporterez un soutien opérationnel, commercial et administratif, en gérant l'ensemble des opérations avant, pendant et après les ventes, tout en veillant au respect des procédures Qualité, Santé, Sécurité et Environnement.

Les missions attendues du poste :Suivi régulier du portefeuille client et gestion de la relation client

Traitement des demandes clients (commandes, réclamations, livraisons)

Gestion des activités quotidiennes liées aux commandes : réception, saisie, confirmation et facturation

Identification des écarts par rapport aux procédures standards

Mise à jour de la base de données clients

Analyse proactive de la progression des commandes et problématiques potentielles

Communication efficace avec les interlocuteurs internes liés à la production

Partage et transmission des connaissances en interne

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.