Assistant commercial H/F

À propos du poste

La Maison BERNARDAUD recherche un(e) Assistant(e) commercial(e), pour notre service Administration des ventes, en contrat à durée déterminée renouvelable.

Missions du poste :

• Assurer le rôle d'interface entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, transports, ...) ;
• Répondre aux demandes des clients et établir les devis correspondants sous la responsabilité du responsable commercial ;
• Saisir et enregistrer les commandes ;
• S'assurer du suivi des commandes (délais, reliquats, ...) ;
• Organiser les livraisons (choix du transporteur) et les éventuels retours ;
• Assurer le service après-vente (suivi des réclamations clients et éventuels litiges) ;
• Assurer les formalités administratives des ouvertures de compte et des créations décors ;
• S'assurer de la signature des bons de commandes et des Conditions Générales de Ventes ;
• Effectuer le classement et l'archivage des dossiers ;
• Gérer la chaîne documentaire export (crédit documentaire, incoterms) ;
• Éditer les documents spécifiques export (certificats d'origine, EUR1, ...) ;
• Réaliser les cotations transporteur.

Profil recherché

• Maîtriser les outils bureautiques (internet, messagerie, traitement de texte, logiciel de gestion commerciale, ...) ;
• Faire preuve d'aisance orale et avoir une bonne élocution ;
• Disposer de bonnes compétences rédactionnelles ;
• Avoir un très bon niveau en anglais, à l'oral et à l'écrit ;
• Expérience de deux ans sur un poste similaire souhaitée ;
• Avoir le sens du relationnel (savoir être à l'écoute, être disponible, synthétiser et transmettre des informations, être diplomate, gérer les conflits et les litiges) ;
• Savoir s'adapter à diverses situations ;
• Avoir une bonne connaissances des produits et des clients ;
• Maîtriser les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms, ...) ;
• Avoir le goût du contact et le sens du service ;
• Faire preuve de rigueur, de méthode et de réactivité ;
• Avoir une excellente présentation ;
• Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.

Le poste est ouvert en contrat à durée déterminé, et peut être renouvelé.

Une formation en binôme sera dispensée en interne.

Rémunération selon profil.

Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante :

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• assistant commercial H/F: 2 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel