ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Description du poste : Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes un véritable support opérationnel de l'équipe commerciale et des équipes avant-vente. Vous contribuez à la fluidité du cycle commercial, depuis la préparation des offres jusqu'au suivi des devis et des demandes clients. Vous êtes également un interlocuteur privilégié des clients et assurez le lien avec les équipes commerciales, avant-vente, techniques et administration des ventes. Le poste est 100 % sédentaire, basé à Échirolles. Vos principales missions : Assister l'équipe commerciale et avant-vente Préparer et formaliser les offres commerciales en collaboration avec les ingénieurs avant-vente et les commerciaux. Élaborer les devis et propositions commerciales. Assurer le suivi administratif des opportunités commerciales. Mettre à jour les informations dans les outils de gestion commerciale et le CRM. Suivre les prospects et les clients Assurer le suivi des offres et des devis envoyés. Effectuer les relances commerciales et contribuer à la transformation des opportunités. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. Identifier les opportunités de développement du portefeuille clients et d'upselling en lien avec la stratégie commerciale. Coordonner les demandes clients : Qualifier et suivre les demandes clients. Assurer le lien entre les clients et les équipes commerciales, techniques et administration des ventes. Veiller au bon suivi des demandes et au respect des délais de réponse. Informer les clients de l'avancement de leurs demandes. Contribuer au pilotage commercial : Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance commerciale (KPI). Produire et mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité. Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et commerciaux.