ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Commercial (F/H).

• Saisie des commandes (téléphone, mails, site web) et suivi administratif complet
• Réception et gestion d'un volume important d'appels entrants (clients, transporteurs,

• Accueil physique des clients et prestataires
• Appels sortants auprès des clients pour confirmations, précisions, suivi ou informations

complémentaires

• Suivi quotidien des transports : délais, relances transporteurs, conformité des livraisons
• Gestion des litiges transport : retards, avaries, anomalies de livraison, coordination entre client

• Traçabilité et reporting des incidents.