Assistant Commercial Grands Comptes H/F

En tant qu'assistant commercial, vous assistez les commerciauxGrands-Comptes sur les réponses aux appels d’offres nationaux (envoi desinformations aux agences, compilation des retours, fourniture desdocumentsadministratifs….) :

Support commercial Grands Comptes

• Assister lescommerciaux Grands Comptes dans le suivi de leur portefeuille clients
• Préparer lesrendez-vous clients (bilans, synthèses, données chiffrées)
• Mettre à jourles outils de suivi commerciaux (tableaux Excel, reporting, dossiers clients)
• Rédiger etmettre en forme les supports commerciaux (présentations, courriers, comptesrendus)

Gestion des appels d’offres etconsultations

• Participer àla réponse aux appels d’offres nationaux
• Solliciterles agences pour la collecte des informations techniques et tarifaires
• Compiler etcontrôler les retours agences
• Constituerles dossiers administratifs (pièces légales, certifications, documents Paprec)
• Veiller aurespect des délais et à la conformité des réponses

Gestion contractuelle etadministrative des clients

• Créer, suivreet mettre à jour les contrats clients (contrats cadres, avenants, prestationsponctuelles)
• Centraliseret contrôler les bons de commande clients
• Assurer lacohérence entre contrats, prestations et conditions tarifaires
• Suivre les validationsclients et les mises en place opérationnelles avec les agences

Interface clients / agences

• Êtrel’interlocutrice privilégiée entre les clients Grands Comptes, les agences etles services internes
• Suivre lesdemandes clients (prestations, modifications, incidents, réclamations)
• Relancer lesagences si nécessaire et sécuriser les rendus demandés
• Assurer unsuivi rigoureux et réactif des demandes clients