Assistant Commercial F/H en alternance

L'i

A, intelligence Apprentie, campus d'i

A Sup Nantes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Assistant Commercial H/F dans le cadre d'un contrat en alternance de 2 ans.

Dans ce contexte, tu prépareras un Mastère Manager en Ingénierie d'Affaires et Performance Commerciale, diplôme de niveau 7 reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP au sein de notre campus i

A Sup Nantes.

La formation débute en septembre 2026.

Développement commercial & relation client

• Accueillir, qualifier et traiter les demandes des prospects et clients.
• Participer à la prospection commerciale (téléphonique, terrain, digitale).
• Identifier de nouvelles opportunités de développement sur le secteur.
• Assurer les relances commerciales et le suivi des devis.
• Participer aux actions de fidélisation de la clientèle.

Élaboration des offres commerciales

• Réaliser les visites de sites en appui du responsable commercial.
• Identifier les besoins des clients et recueillir les informations nécessaires.
• Réaliser les chiffrages des prestations de propreté.
• Élaborer les devis en respectant les exigences techniques et économiques.
• Participer à l'optimisation des offres commerciales.

Suivi commercial & performance

• Assurer le suivi administratif des devis et contrats.
• Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord).
• Suivre les indicateurs commerciaux (devis, taux de transformation, relances).
• Participer à l'analyse des résultats et proposer des actions d'amélioration.

Management terrain & suivi des prestations

• Accompagner les responsables de secteur lors des visites clients.
• Participer au suivi de la qualité des prestations réalisées.
• Être l'interface entre les équipes terrain, les responsables de secteur et les clients.
• Participer à l'organisation des démarrages de nouveaux marchés.
• Contribuer à la satisfaction client et au traitement des réclamations.

Professionnalisation & projets

• Participer aux projets de développement commercial de l'entreprise.
• Découvrir les spécificités du secteur de la propreté et des services associés.
• Développer ses compétences en négociation, communication et gestion commerciale.
• Participer aux réunions commerciales et aux échanges avec les équipes opérationnelles.

Modalités d'accompagnement ;

• Accompagnement quotidien par le Responsable Commercial.
• Points réguliers de suivi avec le Maître d'Apprentissage.
• Participation aux rendez-vous clients et aux visites de sites.
• Formation progressive aux techniques de chiffrage des prestations de propreté.
• Participation aux réunions commerciales et opérationnelles.

• Tu sais faire preuve de force de proposition
• Tu es à l'écoute et rigoureux.se