Assistant Commercial Export H/F

Au sein du siège basé à Monaco et rattaché(e) à la Direction commerciale, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) Export. Vos missions seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille clients sur nos une de nos marques :

• Wholesalers Export : Allemagne, Angleterre, Belgique, Etats-Unis, Italie, Norvège, Pays-Bas, etc.
• Création de nouvelles fiches clients
• Gestion des commandes, de la saisie aux expéditions
• Suivi des livraisons
• Relation avec l'entrepôt pour suivi des expéditions
• Traitement des litiges transports en partenariat avec la chargée logistique
• Gestion des litiges clients
• Gestion administrative des réassorts et échanges
• Traitement des réclamations clients
• Suivi et fidélisation des clients
• Gestion du SAV