Assistant commercial export en alternance H/F

Assistant commercial export en alternance H/F

ISIFA Plus Values Paris Ouest, école supérieure professionnelle de Bac à Bac +2 recherche, un Assistant commercial export en alternance H/F.

Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un BTS COMMERCE INTERNATIONAL au sein de notre école.

Au sein de notre entreprise partenaire, leaders dans les Sciences de la Vie et les Technologies Innovantes et située à LONGJUMEAU, vous aurez les missions suivantes :\n\n

Assurer la gestion des dossiers clients, en relation avec les différents services concernés,

Informer régulièrement les clients de l’évolution des commandes,

Informer régulièrement les commerciaux et/ou agents sur l’évolution des affaires en cours,

Demander les prévisions commerciales à moyen terme au client et entretenir un bon relationnel,

Saisir les commandes fermes reçues pour traitement par la Supply Chain de nos sites,

Réaliser les relances clients avec le support de la comptabilité,

Instruire les réclamations clients après avis du responsable commercial et/ou du service qualité,

Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et les données clients dans l’ERP,

Elaborer et actualiser les supports de suivi de l’activité commerciale,

Apporter un support dans l’élaboration des actions marketing de notre Chef de projet,

Appliquer les procédures qualité.\n\n

Vous préparez un BTS COMMERCE INTERNATIONAL au sein de notre école Isifa Plus Values Paris Ouest.\n\n

Vous possédez un bon niveau d’anglais écrit impératif permettant les échanges avec nos clients étrangers

La connaissance d’un ERP est souhaitée

Vous appréciez le contact client

Vous avez le sens du service client.

Vous avez le sens du service client.