Assistant commercial et administration des ventes H/F
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administration des Ventes (H/F) en intérim pour une mission d'une durée prévisionnelle de 4 à 6 mois.
Basé(e) sur notre site industriel , vous intégrerez le service Administration des Ventes et Expéditions. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous rejoindrez une équipe dynamique de 8 personnes et occuperez un rôle central dans la relation client, le traitement des commandes et le bon déroulement des expéditions.
Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions:Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la production, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison et la facturation.
Administration des ventes et relation client
- Gérer les relations téléphoniques avec les clients de plusieurs secteurs : enregistrement des commandes, disponibilité produits, envoi de documentations, informations sur l'offre de produits et services.
- Traiter administrativement les commandes, de la réception à la facturation, quel que soit le produit ou le lieu d'enlèvement.
- Gérer les demandes d'avoir et assurer le suivi des réclamations.
- Suivre et relancer les retards de paiement.
- Assurer l'accueil téléphonique du site.
Expéditions et logistique- Accueillir les transporteurs et contribuer à la fluidité des expéditions.
