Assistant Commercial et Administratif
Description du poste
En tant qu’Assistant·e Commercial·e et Administratif·ve chez OFFICEPRO SEATING, vous soutenez au quotidien l’équipe commerciale et assurez le suivi administratif des dossiers clients. Vous gérez les demandes entrantes (téléphone, e-mails, accueil), élaborez et mettez à jour les devis, bons de commande et factures, et suivez les livraisons en lien avec la logistique. Vous participez au suivi des portefeuilles clients : relances, mise à jour de la base de données, préparation de reportings simples pour la direction commerciale. Vous veillez à la bonne tenue des dossiers (classement, archivage, mise à jour des documents) et contribuez à l’amélioration continue des processus internes. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé à Saint-Pierre-des-Corps.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client, avec la capacité à instaurer une relation professionnelle de confiance et à gérer les situations sensibles avec tact.
- Très bonnes compétences en communication écrite et orale en français, capacité à rédiger des e-mails clairs et à transmettre les informations de manière structurée.
- Aptitudes commerciales : intérêt pour la vente de solutions d’aménagement, capacité à comprendre les besoins des clients, à argumenter et à contribuer au développement du chiffre d’affaires.
- Solides compétences d’organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers, respect des délais, rigueur dans le suivi administratif et le classement des documents.
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office ou équivalent, e-mail, ERP/CRM) et aisance avec les outils numériques.
- Formation de type Bac à Bac+2 en assistanat, commerce, gestion ou équivalent, et première expérience en assistance commerciale ou administrative appréciée.