Assistant commercial en location touristique (H/F) en alternance

Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire. Assistant commercial en location touristique (H/F) en alternance Missions Gestion des réservations : Répondre aux demandes de réservation des clients. Suivi des disponibilités et gestion du planning des réservations. Enregistrement des réservations dans les systèmes internes et confirmation aux clients. Gestion des annulations ou modifications de réservation. Relation avec les clients : Accueillir et informer les clients avant, pendant, et après leur séjour. Conseiller les clients sur les biens disponibles en fonction de leurs besoins (taille, localisation, budget). S’assurer de la satisfaction des clients pendant leur séjour, en répondant rapidement à leurs demandes. Traiter les réclamations et trouver des solutions en cas de problèmes rencontrés par les clients Promotion des biens touristiques : Mettre à jour les annonces et fiches des biens sur les plateformes de réservation en ligne ou le site internet Aider à la rédaction des descriptions des biens et des photos pour les rendre attractifs. Participer à des actions de communication ou marketing (envois d’emails, newsletters, publications sur les réseaux sociaux). Profil Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme dans notre école de commerce à Albertville Modalités de l'alternance : Contrat d'apprentissage sur 12 mois